Para contato e acionamento do Juizado de Trânsito deve ser utilizado o número 0800-647-1333
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul informa que desde o mês de agosto de 2025, o sistema vem apresentando falhas intermitentes, o que tem comprometido o contato do público com o serviço. A Coordenadoria responsável pelo Juizado de Trânsito tem acompanhado de forma contínua a situação junto à empresa responsável pelo serviço de telefonia, adotando medidas para minimizar os impactos ao atendimento.
Em reunião realizada neste mês, os técnicos da empresa afirmaram que a instabilidade no número 159 decorre de uma falha de interconexão entre operadoras de telecomunicações, afetando diversas regiões do país e que por se tratar de um serviço gratuito regulamentado pela União, a plena normalização depende de ajustes técnicos entre diferentes concessionárias, com previsão de regularização do serviço apenas para o início de 2026.
Diante das informações prestadas, o TJMS orienta que o público utilize o número 0800-647-1333 para contato e acionamento do Juizado de Trânsito. A Coordenadoria segue acompanhando o caso e cobrando providências da empresa contratada até o restabelecimento completo do serviço.
Fonte e Foto: Secretaria de Comunicação – TJMS
